Microsoft Store is blocked” (Microsoft Store engellendi) Sorunu

Microsoft Store is blocked” (Microsoft Store engellendi) Sorunu

“Microsoft Store is blocked” (Microsoft Store engellendi) yazısı ve “Check with your IT or system administrator” (BT veya sistem yöneticinize başvurun) şeklinde bir yönlendirme sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki işlemler ile bu durumu aşabilirsiniz. Hem Domain Ortamında, hem workgroup’da (Windows Home sürümü) olan bir ortam için senaryolar göre düzenleme yaptım.

Bu tür bir mesaj genellikle şu durumlarda görünür:

  1. Yönetilen bir cihaz kullanıyorsanız (iş veya okul bilgisayarı gibi)
  2. Microsoft Store’a erişim kurum politikası gereği kısıtlanmışsa
  3. Kurumunuzun BT departmanı güvenlik veya yönetim sebepleriyle Microsoft Store’u devre dışı bırakmışsa
  • Yönetilen bir cihaz kullanıyorsanız (iş veya okul bilgisayarı gibi)
  • Microsoft Store’a erişim kurum politikası gereği kısıtlanmışsa
  • Kurumunuzun BT departmanı güvenlik veya yönetim sebepleriyle Microsoft Store’u devre dışı bırakmışsa

Microsoft Windows’ta Group Policy (Grup İlkesi) ayarları ile Microsoft Store’u kontrol etmek için yapılabilecek düzenlemeler:

  1. Group Policy Editor’ü açmak için:
  • Group Policy Editor’ü açmak için:
    • Windows + R tuşlarına basın
    • gpedit.msc yazıp Enter tuşuna basın
  • Windows + R tuşlarına basın
  • gpedit.msc yazıp Enter tuşuna basın
    1. Microsoft Store’u kontrol eden ilkeler şu konumda bulunur:
  • Microsoft Store’u kontrol eden ilkeler şu konumda bulunur:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store

  1. En yaygın kullanılan ilkeler:
  • En yaygın kullanılan ilkeler:
    • “Turn off Store application” — Microsoft Store uygulamasını tamamen devre dışı bırakır
    • “Turn off Store features” — Store özelliklerini kısıtlar
    • “Only display private store” — Sadece kurum içi özel mağazayı gösterir
  • “Turn off Store application” — Microsoft Store uygulamasını tamamen devre dışı bırakır
  • “Turn off Store features” — Store özelliklerini kısıtlar
  • “Only display private store” — Sadece kurum içi özel mağazayı gösterir

Store’u yeniden aktif etmek için:

  1. Group Policy Editor’de ilgili ayarı bulun
  2. “Disabled” veya “Not Configured” seçeneğini işaretleyin
  3. “Apply” ve “OK” butonlarına tıklayın
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın
  • Group Policy Editor’de ilgili ayarı bulun
  • “Disabled” veya “Not Configured” seçeneğini işaretleyin
  • “Apply” ve “OK” butonlarına tıklayın
  • Bilgisayarı yeniden başlatın

Eğer Group Policy Editor’e erişiminiz yoksa (Windows Home sürümü veya yetki kısıtlaması nedeniyle), şu alternatif yöntemleri deneyebilirsiniz:

Registry Editor kullanarak:

Windows + R > regedit >

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

“RemoveWindowsStore” DWORD değerini “0” yapın

PowerShell ile (Yönetici olarak):

Get-AppxPackage windowsstore

Sonra paketi sıfırlamak için:

Get-AppxPackage windowsstore | Reset-AppxPackage

Alternatif olarak şu komutları da deneyebilirsiniz:

  1. Store’u yeniden yüklemek için:
  • Store’u yeniden yüklemek için:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode

2. Store’u tamamen kaldırıp yeniden yüklemek için:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore -AllUsers | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Add-AppxPackage

Hata alırsanız aşağıdaki adımları tekrar uygulayın:

Store’u yeniden etkinleştirmek için şu adımları deneyebilirsiniz:

Windows PowerShell’i yönetici olarak açıp şu komutu deneyin:

Windows Services’da şu servislerin çalışır durumda olduğundan emin olun:

  • Windows Update
  • Windows Store Install Service
  • Windows Store Service (WSService)
  • Windows Update
  • Windows Store Install Service
  • Windows Store Service (WSService)

Registry’de şu anahtarı kontrol edin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

  • “RemoveWindowsStore” değeri varsa ve 1 ise, 0 yapın
  • “DisableStoreApps” değeri varsa ve 1 ise, 0 yapın
  • “RemoveWindowsStore” değeri varsa ve 1 ise, 0 yapın
  • “DisableStoreApps” değeri varsa ve 1 ise, 0 yapın
    1. Wsreset komutunu çalıştırın:
  • Wsreset komutunu çalıştırın:

wsreset.exe

Domain ortamında bir bilgisayar ve local adminle açtığınız senaryoda aşağıdaki adımları uygulayın

  1. PowerShell’i yönetici olarak açıp şu komutu deneyin:
  • PowerShell’i yönetici olarak açıp şu komutu deneyin:

Add-AppxPackage -Register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22409.1401.5.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Veya

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode

Store Cache’ini temizlemek için CMD’yi yönetici olarak açıp:

wsreset.exe

Windows Terminal veya PowerShell’de DISM kullanarak:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Store’u tamamen kaldırıp yeniden yüklemek için:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore -AllUsers | Remove-AppxPackage

Add-AppxPackage -Path “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22409.1401.5.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml”

Bu komutlar da çalışmazsa, Group Policy Editor’ü açıp şu yolu kontrol edin:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store

“Turn off Store application” ayarını “Not Configured” veya “Disabled” yapın.